Skip to main content
Prawo do Odstąpienia

Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru.

Jak skorzystać z prawa odstąpienia?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Pakker Trousers Sp. z o.o., 05-092 Łomianki Dolne, ul. Brzegowa 11b, Polska, hey@pakker.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot towaru

Proszę odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Ważne informacje

  • Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentom oraz osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego.
  • Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, z oryginalnymi metkami.
  • Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy. Wypełniony formularz prosimy wysłać na adres: hey@pakker.com

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
  • Opis towaru: ………………………
  • Data zawarcia umowy / odbioru: ………………………
  • Imię i nazwisko konsumenta: ………………………
  • Adres konsumenta: ………………………
  • Numer zamówienia: ………………………

Kontakt

W razie pytań dotyczących prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt:

Pakker Trousers Sp. z o.o.
ul. Brzegowa 11b
05-092 Łomianki Dolne
Poland

E-mail: hey@pakker.com
Tel: +48 792 805 878
Wacek

Cześć! Jestem Wacek, Twój asystent.

Pomogę Ci wybrać idealne pakkery. Powiedz, czego szukasz!