1. Dane dostępowe i hosting

Nasze strony internetowe można odwiedzać bez podawania danych osobowych. W przypadku każdego wywołania strony internetowej serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych oraz składającego zapytanie dostawcę usług internetowych. Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej i ulepszenia naszej oferty.

Hosting

Wszystkie dane dostępowe zostaną usunięte najpóźniej w ciągu siedmiu dni po zakończeniu Państwa wizyty na naszej stronie. Usługi w zakresie hostingu i wyświetlania strony internetowej są częściowo świadczone na nasze zlecenie przez naszych usługodawców w ramach powierzenia przetwarzania danych.

2. Gromadzenie i przetwarzanie danych w celach realizacji umowy oraz kontaktowych

2.1 Przetwarzanie danych w celach realizacji umowy

Przetwarzamy dobrowolnie podane przez Państwa w trakcie składania zamówienia dane osobowe w celu realizacji umowy (łącznie z zapytaniami dot. rozpatrywania roszczeń z tytułu rękojmi za wady lub gwarancji). Podstawą prawną w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ dotyczą danych, które są niezbędne do realizacji zamówienia.

2.2 Konto klienta

Jeśli stosownie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO udzielą Państwo swojej zgody na założenie konta klienta – będziemy przetwarzać niezbędne w tym celu Państwa dane osobowe. Państwa konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili poprzez kontakt z nami lub skorzystanie z odpowiedniej funkcji w ustawieniach konta.

2.3 Przetwarzanie danych w celach kontaktowych

W ramach komunikacji z klientem przetwarzamy dane osobowe w celu opracowania Państwa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane te udostępniają nam Państwo dobrowolnie podczas kontaktu z nami.

3. Przetwarzanie danych celem realizacji dostawy

W celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przekazujemy Państwa dane wybranej przez Państwa w procesie składania zamówienia firmie spedycyjnej, której zlecono dostawę zamówionych produktów.

4. Przetwarzanie danych celem realizacji płatności

W celu realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z zewnętrznymi usługodawcami obsługującymi elektroniczne płatności online i przekazujemy Państwa dane wybranej przez Państwa w procesie składania zamówienia firmie obsługującej płatność. Powyższe służy realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

5. Przetwarzanie danych osobowych w zakresie eParagonów

W celu realizacji usługi eParagonu, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, możemy przekazać podmiotowi realizującemu obsługę informatyczną eParagonów dane kontaktowe Klienta, takie jak numer telefonu oraz adres e-mail.

6. Kanały działań marketingowych: poczta e-mail

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wówczas na podstawie udzielonej przez Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) będziemy korzystać z przekazanych nam przez Państwa danych w celu regularnego przesyłania naszego newslettera drogą elektroniczną. Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili poprzez kontakt z nami lub skorzystanie z linka wypisującego z listy odbiorców.

7. Pliki cookie i podobne technologie

Aby uatrakcyjnić wizytę na naszej stronie internetowej oraz umożliwić Państwu korzystanie z jej kluczowych funkcji, wykorzystujemy w tym celu narzędzia technologiczne, w tym tzw. pliki cookies. Cookies są małymi plikami tekstowymi, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (tzw. trwałe cookies).

8. Wykorzystywanie plików cookies i podobnych narzędzi technologicznych

O ile wyrazili Państwo na to swoją zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wykorzystujemy na naszej stronie internetowej wskazane poniżej pliki cookies i inne, podobne narzędzia technologiczne zewnętrznych usługodawców.

8.1 Wykorzystywanie usług Google

Korzystamy z narzędzi technologicznych firmy Google Ireland Ltd. W celach analizy użytkowania naszej strony internetowej wykorzystujemy Google Analytics – narzędzie do analityki internetowej. Celem zabezpieczenia przed spamem wykorzystujemy Google reCAPTCHA. W celu zapewnienia spójnego prezentowania treści korzystamy z Google Fonts.

8.2 Wykorzystywanie usług Facebook

Wykorzystujemy narzędzie Piksel Facebooka dostarczane przez Facebook Ireland Ltd. Piksel Facebooka automatycznie gromadzi i zapisuje dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej. Na podstawie tych danych tworzone są pseudonimowane profile użytkowników wykorzystywane do celów marketingowych.

9. Integracja z Trusted Shops

W celu wyświetlania usług Trusted Shops (np. znak jakości, zebrane opinie) oraz oferowania po złożonym zamówieniu produktów Trusted Shops dla kupujących z naszą stroną internetową zintegrowane są widżety Trusted Shops.

10. Media społecznościowe

Prowadzimy profile na portalach społecznościowych: Facebook, Instagram, YouTube. Jeżeli udzielili Państwo w tym zakresie zgody danemu portalowi społecznościowemu, podczas odwiedzania naszego konta/profilu Państwa dane będą automatycznie gromadzone i przechowywane w celach analityki internetowej i marketingowych.

11. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa

Osobom, których dane są przetwarzane przysługują następujące prawa:

• Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych (art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych (art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia danych osobowych – „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa UODO (art. 77 RODO)

Prawo do wniesienia sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy dane osobowe w celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów, mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych w tym celu – ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo zrealizować prawo do sprzeciwu w każdym momencie.